Modes de livraison

Modes de livraison

2 MODES DE LIVRAISON VOUS SONT PROPOSÉS


​​​​​​​     → la livraison à domicile

Les frais de livraison sont à votre charge.
Votre commande vous est livrée en 3 à 4 jours ouvrés en moyenne.


     → la livraison en point de vente

Vous ne payez aucun frais de livraison.
Votre commande est à retirer dans le magasin que vous avez sélectionné comme point de retrait.
Elle vous est livrée en 7 à 8 jours ouvrés en moyenne.
Un email vous est envoyé lorsque la commande est prête. Une pièce d'identité, l'email récapitulatif et le numéro de commande vous seront demandés au moment du retrait en magasin.

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Lors de votre 1ère connexion à EPAGRI.COM, il vous sera demandé de choisir votre magasin de référence. Celui-ci restera par défaut le magasin sélectionné lors de vos connexions suivantes, sauf modification de votre part.


​​​​​​​/!\ La livraison en point de vente n’est possible que pour des retraits dans les magasins proposant ce service et habilités à distribuer les produits qui font l’objet d’une commande.


/!\ Les produits dits « volumineux » ou « sensibles » ne peuvent faire l’objet d’une livraison à domicile.
Si votre commande comporte plusieurs produits dont un produit « volumineux » ou « sensible », elle sera automatiquement affectée à une livraison en point de vente. Pour bénéficier d’une livraison à domicile sur les autres produits de la commande, il faudra alors effectuer une seconde commande distincte.

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LE SUIVI ​​​​​​​DE VOTRE COLIS EPAGRI.COM
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→ Vous avez passé commande sur EPAGRI.COM et vous souhaitez suivre son acheminement ?

1 - Vous recevez un e-mail pour confirmer l’enregistrement de votre commande. Vous pouvez ainsi vérifier qu'elle est conforme à vos attentes.

2 - Notre centre de distribution reçoit votre commande. Vous êtes informé par e-mail qu'elle est "prise en compte".

3 - Votre commande est en cours de préparation par notre équipe logistique. Nous vous le signifions avec l'envoi d'un e-mail "commande en cours de préparation".

4 - Le transporteur prend en charge votre marchandise,  l'e-mail que vous recevez indique que votre commande est en cours de livraison.

5 - Jour j, le transporteur livre votre commande, vous recevez une dernière alerte par e-mail pour réceptionner votre colis !

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Paiement sécurisé
CB, Visa, MasterCard

Livraison à domicile
ou retrait en magasin

76 points de vente
en France

Retrait en magasin
gratuit !

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